DEALER

¿Quiénes somos? Como ya conoces, somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio , líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación on line. Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 empleados comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online. Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas. ¿Cuál será tu misión como DEALER ? Garantizar la satisfacción del cliente a través de la operación de los juegos de mesas con un alto nivel técnico, agilidad y oportunidad atendiendo sus requerimientos y expectativas de acuerdo al seguimiento estricto de las políticas y procedimientos establecidos para cada uno de los juegos. Tus funciones principales se centrarán en: Contribuir al cumplimiento de ingresos del área de mesas Garantizar la satisfacción de las necesidades del jugador de mesas identificando sus expectativas, atendiendo sus requerimientos e informando de las actividades promocionales y de mercadeo Garantizar el estricto cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por la compañía en la excelencia operativa Contribuir al cumplimiento de los objetivos del casino a través de la divulgación de las promociones, eventos y sorteos de cada área operativa del casino Contribuir a la fidelización del cliente de "El Club" Cumplir con las actividades definidas en la matriz corporativa Garantizar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos establecidos por la compañía en la seguridad y salud en el trabajo